在1月25日至2月4日的防疫志愿者活动期间，防疫志愿货车车队共参与137次救援运输任务，出车147辆次。共计参与承运口罩150万余件、医用手套21万支、护目镜16000件、防护服3700箱、消毒液及医用酒精20余吨、空气净化器128台等医疗物资，以及饮料2000箱、食品748箱、蔬菜130余吨等民用物资运输。

私家车车主志愿队共完成160余单运输任务，出车100余辆。成功接送160余名医护人员上下班，承运口罩21000余件，防护服10000余件，护目镜12000余件、医用手套22000件及消毒液若干箱等医疗物资，以及代餐食品248箱、仟吉面包1万多份、四季美餐食10860件、蔬菜水果60余吨和4200余件其他食品、矿泉水等小件、散件物资。

在这次抗击疫情爱心志愿活动中，涌现出一个又一个感人事迹。

冲在战“疫”前线的物流人

——石君

组建志愿工作小组，打通物流通道  

1月23日上午10点，武汉市“封城”，对医药、民生物资运输带来重大考验。与此同时，火神山医院当晚开工，急需大量的物流车配送物资。

紧急时分，我院总经理、武汉物流协会秘书长石君牵头组建物流保障志愿工作小组，以武汉物流协会名义发起倡议，呼吁更多物流司机参与到火神山医院建设中，并逐个联系在汉物流企业、车队，同时积极与全国物流行业协会对接，寻求外地资源加入。

倡议发出后，很快便得到热心企业、私家车主的积极响应。此刻，由物流院全体职工组成的志愿服务队，在石君的带领下，有条不紊的投入紧张工作，各司其职，建立“两个志愿者群”— 400余人的防疫保障货车车队和300余人的私家车车队。

物流企业、个体司机、私家车志愿者进行分门别类，按照货物大小进行合理配送，一条“货、车、人”高效匹配对接的“物流供给线”正式打通！ 

运输保障物资，支援抗疫一线

1月26日，由武汉现代物流研究院、武汉物流协会与宁波市物流协会共同定点捐赠的第一批120万个口罩，计划从仙桃运到武汉的5家医院。

为此，石君组建“宁波—武汉”物资运输工作组，协调解决车辆路上通行问题，由壹米滴答公司承运于27日上午进入仙桃，但仙桃厂家缺货，武汉的多家医院口罩已见底。石君赶紧同宁波协会联系，并协商当天一定要拿到口罩。

通过多方努力、工人加班加点，27日凌晨4点，口罩运送装货完毕，车辆从仙桃返回武汉。至27日下午3点，全部口罩一一配送到位，极大缓解了医疗物资紧缺问题。

为保证捐赠物资全部入库，车队统筹联络人石君组织人员全程对接。在与对接人联系中，发现货物与配送单不对应后，他又自驾车到东西湖仓库仔细排查，找出问题，解决了捐赠人的疑惑，保证的物资顺利送到需要的人手上。

在武汉现有司机严重不足，回家过节的司机急切想回汉支援的情况下，石君带领我院的年轻团队，积极对接省市交通、交管部门，说明情况，建立司机回汉通道，让更多司机加入到武汉防疫战中。

你与死神抢时间，我用物流保护你

——王娜

组建志愿车队，确保信息真实有效

1月25日，大年初一，对王娜来说是一个特别的日子。这一天，王娜在自己的朋友圈发布了征集志愿车队的倡议书，并把自己的名字放在联系人的第一位。

刚开始的那两三天，王娜每天要接120多个电话，有的是核实信息的真实性，有的自愿报名参加……有时候刚吃上两口饭，就有人打电话进来。常常饭菜凉了又热，热了又凉。

为了顺利开展工作，王娜启用了已经闲置很久的手机号。一个用来打电话、接电话，一个用来回复微信。在王娜等志愿者们的共同努力下，短短三天，陆续有700多名爱心人士加入到志愿车队中。

解防护服燃眉之急，给志愿者们一张“护身符”

在如此严重的疫情下，司机们都是冒着生命危险去做志愿服务。看到司机们不计报酬、不辞辛苦的驰援抗疫工作，王娜心想，不能让他们“既流血又流泪”。

经多方联系，王娜联系到蔡甸区一家卖防护服的商家，购买了50件防护服，发放给出车较多、最急需防护服的货车司机和私家车主们。

然而，这50件防护服还远远不够。在抗击疫情的严峻时刻，她多方联系她的朋友们，终于1月27日，一位朋友表示愿意捐助50件防护服，用于驰援疫情的一线志愿者。

 （图为王娜与领取防护服的志愿者）

抗击疫情，我们一直在行动

——索馨

春节无休，忙碌而充实！

索馨是私家车车主志愿队的队长。因为新型冠状病毒疫情疫情的原因，索馨一家无法回到老家黄冈，而是留在了武汉度过春节。

抗击疫情，没有局外人！当索馨的同事发出组建志愿服务车队的倡议后，索馨立刻报了名。当物流院领导让索馨负责私家车车主志愿队的组织工作时，她想到自己终于可以为抗击疫情贡献自己的力量。

这一夜，索馨一直思考着，如何才能组织好私家车主？如何协调运力资源？如何尽可能为志愿者们提供便利？就这样，索馨一夜无眠，逐步理清了工作思路。

每天，群内发布的消息有成百上千条。索馨总是不漏掉每一个回复、每一个语音，时常忙到忘记吃饭。有时就连做梦都在回复群里的消息，梦见自己没有及时回复时，索馨会直接从梦中醒来。

 “点滴”做起，细微见真情

1月30日，一位志愿者在去取货途中，突然发生爆胎。索馨立即在群里发出求助。索馨知道，补胎问题要尽快解决，经过多方宣传、联系，2月1日，一家公司表示愿意提供专业救援服务，实时解决车辆维修问题。

有的志愿者说，“我感觉我们这个群体是最良心的，大家都很真实，没有利益，只有爱的传递。”有的说，“今天一直在进行线上软件培训，没有出车，总觉得少了点什么，明天继续……”有的担心索馨从早到晚发布任务和安排任务，她的眼睛会很累。看到大家对自己工作的认可，索馨备受鼓舞。

争分夺秒，勇担责任

——王遥飞

对接物流企业，组织运输显身手

王遥飞是物流企业对接组的负责人。他负责对接物资运输需求，并按照要求组织运输，完成物资送达。对接物资运输需求方面，包括统计捐赠物资种类、数量、体积/重量、目的地、收货人等，并指导协助发货人联系医院开具通行证明；组织运输方面，包括根据运输需求确定合适的暂存仓库、协调货物接收时的异常情况、确定合适的运输渠道、确定合适的承运企业、确定合适的承运车型，并及时将运输安排情况反馈给运输需求方；完成物资送达方面，包括处理车辆在途通行异常问题、及时跟进并反馈在途信息、督促企业按规定完成签收，并及时将签收情况反馈给运输需求方。

协调爱心团队，定制路线保畅通

除了一般性工作外，他还需要在时时关注其它货物运输需求，及时对接已安排的出车路线，尽量提高运输的效率和经济性。在一天任务结束后，他会统计今日的运输信息，梳理运输中存在的常见问题，做好运输任务的日清日结。

自1月25日以来，在壹米滴答、中百仓储、德邦物流、东丰物流、中通快递以及若干个人货车司机的协助下，对接宁波市物流协会、长江商学院245282校友群、湖北达能食品饮料有限公司等物资运输需求方10余个，服务全省各地医院50余个。

2月2日，对接“北京新阳光慈善基金会”&“阿里巴巴公益”，了解物资运输需求。同时对接中通、圆通、韵达等可用资源，了解各方资源现状，合理分配运输任务，沟通协调运输中的各类细节问题。目前首批128台空气消毒净化机已基本派送完毕。

对接物流供需，传播无限希望

——胡晓佳

心系武汉，紧跟疫情前线实情

胡晓佳的主要任务是对接协调各方资源及统计志愿活动数据。疫情发生以来，她心系武汉，在院内未成立防疫志愿者平台时，紧跟疫情前线实情，与多个民间组织团体紧密联系，掌握前方医疗物资、物流和人力现状。

在院内提倡成立防疫支援者活动时，她积极响应号召，成为武汉物流协会防疫志愿者之一，负责对接民间组织医疗运输并做好志愿活动数据汇总和小视频制作工作。

灵活协调，统计分析每日数据

在志愿活动前期，胡晓佳灵活运用协会资源以及私家车货车微信平台，帮助民间组织对接承运企业及承运志愿者。借用多个民间群体平台补充协会平台运力，挖掘金牌货车师傅。灵活协调各群物资资源和零散运力，完成运输任务对接。

在志愿活动后期，她协助同事完成阿里慈善以及长江商学院省内运输难题，并收集鄂州市、团风县疫情情况，上报阿里慈善，争取物资发放。

在此次志愿活动中，她每日统计跟踪各志愿者完成运输任务详情进行汇总形成志愿行动日志，向管理组统计分析每日志愿行动数据，并制作小视频对外宣传协会志愿者行动风范，在鼓舞提振志愿者群内欢欣气氛上作出了突出贡献。